“登录失败！
a.请确认输入的证件号码、密码是否正确；
b.如果此前注册账号使用的证件号码错误，请使用正确的证件信息重新注册账号。
c.如果在注册账号时，系统提示“该证件号码已注册”，请点击“忘记密码”进行密码重置。
d.如无法自行判断问题，可点击“返回主页”，查看常见问题2的解决建议。 ”
请按提示内容自行排查解决问题。
特别提醒：在中小学教师资格考试网（http://ntce.neea.edu.cn）注册的账号不能用于本网站，请完成中国教师资格网账号注册后再办理业务。
系统提示：“请输入您已注册的证件号码作为账号，并选择与之匹配的证件类型，如您未在系统中注册账号，请先注册。”
出现该提示，可能是以下原因所致，请对照处理：
a.证件信息选择或输入错误。请选择正确的证件类型，输入准确的证件号码和姓名信息。
b.您尚未进行账号注册，请先注册账号，再登录办理业务。
c.您注册的账号信息与您的身份证件信息不一致，请参照问题1的说明发邮件，工作人员将协助您核查账号信息。